Kako da vas preporuči ChatGPT

Kratak odgovor: ChatGPT, Gemini i Perplexity preporučuju firme o kojima nalaze dosledne podatke na više mesta: na vašem sajtu, na Google profilu sa recenzijama, na listama i u direktorijumima. Ne postoji dugme „prijavi se ChatGPT-u“. Postoji posao koji se radi na sajtu i van njega, i to je ono što zovemo AEO, optimizacija za AI pretragu.

Odakle AI uzima odgovor

Kad neko pita „koji je najbolji vodoinstalater u Nišu“, asistent pretraži internet i sklopi odgovor iz izvora kojima veruje. Za lokalne usluge to su najčešće Google mapa i recenzije, liste tipa „najbolji u gradu“, direktorijumi firmi i sajtovi koji jasno kažu šta rade i gde. ChatGPT za pretragu koristi i Bing-ov indeks, a Gemini i Google AI Overviews Google-ov. Sajt koji ovi pretraživači ne vide, ne vidi ni AI.

Šta da sredite na svom sajtu

1. Posebna strana za svaku uslugu i za svaki grad u kome radite. AI citira stranu koja odgovara baš na pitanje, ne naslovnu sa sloganom.
2. Direktan odgovor u prvoj rečenici. Ko ste, šta radite, gde i po kojoj ceni. Bez uvoda o viziji i misiji.
3. Cene i činjenice crno na belo. AI rado prenosi brojke: rok, cenu, broj klijenata, radno vreme.
4. Schema podaci. Strukturirani opis firme, usluga i čestih pitanja koji mašina čita bez nagađanja.
5. Dozvoljen pristup AI botovima. U robots.txt fajlu ne smeju biti blokirani GPTBot, OAI-SearchBot, PerplexityBot, ClaudeBot i Google-Extended.

Šta da sredite van sajta

• Google Business Profil sa svim poljima i svežim recenzijama. Za lokalne pretrage to je najjači pojedinačni signal.
• Bing Places i Bing Webmaster Tools, jer ChatGPT koristi Bing.
• Direktorijumi i liste: za Srbiju BiznisPortal, PlanPlus i Žute strane, a za agencije i IT firme Clutch, Sortlist i DesignRush.
• Isti podaci svuda. Ime, telefon i adresa moraju da budu isti na sajtu, profilu i u svakom direktorijumu. Kad se podaci razlikuju, AI ne zna kome da veruje.
• Pominjanja u lokalnim medijima i na blogovima. Svaki tekst u kome se vaša firma pominje uz grad i uslugu je glas više.

Kako da proverite gde stojite

Pitajte ChatGPT, Gemini i Perplexity isto pitanje koje bi postavio vaš kupac, na primer „najbolji frizer u Kragujevcu“ ili „koji servis klima u Novom Sadu da pozovem“. Zapišite koga navode i odakle (većina asistenata prikazuje izvore). To je vaša lista posla: na tim mestima treba da budete i vi.

Šta ne radi

• Stotine istih strana sa promenjenim imenom grada. AI i Google takve strane prepoznaju i ignorišu.
• Lažne recenzije i liste. Brišu se, a firma gubi poverenje.
• Skriveni tekst za botove. Ono što AI čita mora da bude isto što vidi i čovek.

Plan za prvi mesec

1. Sredite Google Business Profil i zatražite recenzije od pravih klijenata.
2. Upišite firmu u Bing Places i dva-tri domaća direktorijuma, sa istim podacima.
3. Napravite stranu za svaku glavnu uslugu, sa direktnim odgovorom u prvoj rečenici i cenom.
4. Proverite robots.txt i dodajte schema podatke.